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润滑油代理经销商如何维持经营?

发布日期:2019-05-17 作者: 点击:

对于润滑油代理经销商来说,维护一个新的客户需要长久的时间与精力来维持,但是维护老顾客就不用花费这么多精力了,通过前期的了解,再加上曾经消费所累积的信赖度,只需不定期维护保持好客情关系即可,那润滑油代理经销商如何来维护老客户呢?


首先,要做好客户的售后服务。只有做好客户的售后服务,让客户觉得这个代理经销商有诚信,之后才会有继续合作的空间。建议润滑油代理经销商,要有客户休息区与客户进行交流时,在一个相对温馨的地方,给客户良好的体验。


其次,定期回访老客户。老客户也是需要保持好客情关系的。现在有许多的润滑油品牌,长时间不维护,客户就有可能被其他人拉走。建议润滑油代理经销商派发一些店铺的宣传资料或者最新活动,要客户有需求是第一时间联系你。


最后,对老客户进行深入挖掘客户需求。只有深刻了解客户的真正需求,才能够更好更贴切的为客户提供最优质的服务。


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